Última atualização: 6 de outubro de 2026.
1. Quem é responsável pelos dados
A Sewal Assessoria Empresarial atua como controladora dos dados pessoais tratados em seus canais de atendimento. Dúvidas e solicitações relacionadas à privacidade podem ser encaminhadas para sewal@sewalcontabil.com.br.
2. Dados que podem ser tratados
Conforme a interação realizada, podemos tratar nome, empresa, segmento de atuação, necessidade informada, conteúdo da mensagem, telefone, e-mail e outras informações que o próprio titular decidir fornecer durante o atendimento. Na Área do Cliente, também poderão ser tratados dados financeiros e contábeis, valores de receitas e despesas, descrições de lançamentos, notas fiscais, recibos e comprovantes enviados pelo cliente.
3. Como funciona o formulário do site
As informações preenchidas na conversa orientada são processadas no navegador para montar uma mensagem. Ao clicar em “Gerar solicitação”, o WhatsApp é aberto com o conteúdo preenchido. A mensagem somente é enviada quando o visitante confirma o envio no aplicativo.
4. Finalidades e bases legais
Os dados podem ser utilizados para responder solicitações, compreender o cenário da empresa, apresentar serviços ou propostas, realizar procedimentos preliminares relacionados à contratação, cumprir obrigações legais e exercer direitos. O tratamento observa as bases legais aplicáveis da Lei Geral de Proteção de Dados, incluindo procedimentos preliminares a pedido do titular, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse dentro dos limites legais e consentimento quando necessário.
5. Compartilhamento e fornecedores
A Sewal poderá utilizar fornecedores indispensáveis à hospedagem, ao e-mail e à comunicação por WhatsApp. Ao escolher um canal externo, o tratamento também estará sujeito às políticas do respectivo fornecedor. Os dados poderão ser compartilhados com autoridades públicas quando houver obrigação legal ou ordem válida.
6. Armazenamento e segurança
Os dados são mantidos pelo período necessário ao atendimento, à relação contratual e ao cumprimento de obrigações legais ou regulatórias. A Área do Cliente utiliza links individuais, armazenamento protegido e acesso interno restrito. O cliente deve manter seu link em sigilo e comunicar a Sewal caso suspeite de acesso indevido.
7. Cookies e registros técnicos
Nesta versão, a Sewal não utiliza cookies próprios de publicidade nem ferramentas próprias de análise comportamental. A infraestrutura de hospedagem pode processar registros técnicos essenciais, como endereço IP, data, horário e informações do navegador, para disponibilização e segurança do serviço.
8. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar, quando aplicável, confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamentos, revogação do consentimento e revisão de decisões automatizadas.
9. Atualizações desta política
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças nos serviços, nos canais de atendimento ou na legislação. A versão vigente e sua data de atualização permanecerão disponíveis nesta página.
Sewal Assessoria Empresarial